Política de privacidad

1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Severin Schulz, Fused-3D, Severin Schulz, Heide 33, 51399 Burscheid, Alemania, Tel.: 015565336780, Correo electrónico: kontakt@fused-3d.de. Der El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web.

2.1 Cuando usted simplemente navega por nuestro sitio web con fines informativos, es decir, sin registrarse ni proporcionarnos información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora de acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referente desde la que accedió a esta página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cookies por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (z.B. Los pedidos o consultas dirigidos al responsable del tratamiento de datos se transmiten mediante cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento & Red de distribución de contenido

Tienda

Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).

Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con dicho proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Cuando se transfieren datos a Canadá, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

4) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para habilitar ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y nos permiten guardar su configuración de navegación (cookies persistentes).En este último caso, puede encontrar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.

Si alguna de las cookies que utilizamos procesa datos personales, este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente durante la visita al sitio web.

Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se instalen cookies y te permita decidir si las aceptas individualmente, o si las bloqueas en ciertos casos o por completo.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

5) Establecer contacto

5.1 Mi propio recordatorio de revisión

Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle un recordatorio único para que deje una reseña de nuestros servicios una vez finalizado el contrato, y únicamente con su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento de datos.

5.2 Klaviyo

Para los recordatorios de revisión, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

Solo transmitiremos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, para que puedan ponerse en contacto con usted para enviarle un recordatorio de revisión por correo electrónico.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro notificándonoslo a nosotros o al proveedor.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

5.3 Trustpilot

Para los recordatorios de reseñas, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca.

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD. Transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos del cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico para recordarle que deje su reseña.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro notificándonoslo a nosotros o al proveedor.

5.4 WhatsApp Business

Puede contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp, proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la versión empresarial de WhatsApp.

Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utilice en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b.El RGPD se aplica al procesamiento y respuesta a su solicitud. Con base en el mismo fundamento jurídico, es posible que le solicitemos, a través de WhatsApp, información adicional (número de pedido, número de cliente, dirección postal o correo electrónico) para asignar su solicitud a un proceso específico.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestra gama de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en proporcionarle la información solicitada de forma eficiente y oportuna.

Sus datos solo se utilizarán para responder a su consulta a través de WhatsApp. No se compartirán con terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business accede a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en ella a un servidor de su empresa matriz, Meta Platforms Inc., en Estados Unidos. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil cuya agenda contiene únicamente los datos de contacto de WhatsApp de los usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de esta plataforma.

Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones haya dado su consentimiento para la transferencia de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, al aceptar las Condiciones del servicio de WhatsApp al usar la aplicación por primera vez en su dispositivo. Por lo tanto, se excluye la transferencia de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp o que no se han puesto en contacto con nosotros a través de esta plataforma.

Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de WhatsApp, así como sobre sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#política-de-privacidad

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

El procesamiento descrito anteriormente puede implicar la transferencia de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

5.5 Al contactarnos (z.B. (a través del formulario de contacto o correo electrónico) – los datos personales serán tratados – exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su consulta tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando, según las circunstancias, el asunto se haya resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6) Función de comentarios

Al utilizar la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que usted eligió.Además, su dirección IP quedará registrada y almacenada. Este almacenamiento se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilegal a través de un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para contactarle si un tercero objeta que su contenido publicado sea ilegal.

La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios si terceros los consideran ilícitos.

7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si nos facilita sus datos personales al abrir una cuenta de cliente, seguirá recogiéndolos y tratándolos en la medida necesaria. Puede consultar los datos necesarios para la apertura de cuenta en los campos del formulario correspondiente de nuestra página web.

Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la o.g. Se le facilitará la dirección del responsable del tratamiento de datos. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan procesado íntegramente todos los contratos celebrados a través de ella, no existan plazos de conservación legales y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

8) Uso de datos de clientes para marketing directo

8.1 Suscríbete a nuestro boletín informativo por correo electrónico.

Al suscribirte a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarte el boletín es tu dirección de correo electrónico. Proporcionar cualquier otra información es voluntario y se utiliza para personalizar nuestras comunicaciones contigo. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el envío del boletín, lo que garantiza que solo lo recibas después de haber confirmado explícitamente tu consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación que te enviaremos a tu dirección de correo electrónico.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan exclusivamente para la finalidad prevista.

Puedes darte de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace que se incluye en el mismo o enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, de los cuales te informaremos en esta política de privacidad.

8.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a los clientes existentes.

Si nos facilitó su dirección de correo electrónico al adquirir productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos o servicios similares de nuestro catálogo por correo electrónico. De conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento expreso para ello. Por lo tanto, el tratamiento de datos se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en el marketing directo personalizado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Usted tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente en cualquier momento, con efecto para el futuro, enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos que figura al inicio de este documento. Solo se le cobrarán los gastos de transmisión correspondientes a las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, se interrumpirá de inmediato el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios.

8.3 Klaviyo

Nuestros boletines informativos y otras comunicaciones promocionales por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

En base a nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, transferimos los datos que usted proporcionó durante el registro a este proveedor de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, para que puedan gestionar la distribución de correos electrónicos en nuestro nombre.

Con sujeción a su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, el proveedor también realiza evaluaciones estadísticas del rendimiento de las campañas de correo electrónico utilizando balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín informativo. Esto también implica la recopilación de información del dispositivo final (z.B. Se recopilan y evalúan la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, pero no se combinan con otros conjuntos de datos.

Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento por correo electrónico en cualquier momento, con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

8.4 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico

Si cancelas tu compra antes de completar el pedido, tienes la opción de recibir un correo electrónico recordatorio único sobre el contenido de tu carrito de compra virtual.

La única información obligatoria para enviarle este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y puede utilizarse para personalizar nuestras comunicaciones. Utilizamos un sistema de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo reciba una notificación después de haber confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos autoriza a utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para enviarle un recordatorio de su carrito de compra. Almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan exclusivamente para este fin.

Puedes darte de baja de los recordatorios del carrito de compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente.Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

9) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

9.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recojamos se transmitirán a la empresa de transporte contratada y a la entidad de crédito contratada de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido para informarle personalmente, de conformidad con nuestras obligaciones legales de información según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para notificarle las actualizaciones pendientes y solo los procesaremos en la medida necesaria para dicha información.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

9.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Servicio postal alemán

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, le facilitaremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía, con el fin de coordinar la fecha de entrega o notificarle la misma, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de compra. En caso contrario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo facilitaremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega. Estos datos se compartirán únicamente en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor.
- DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor.
- DHL Freight

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemania.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor.
- DHL Austria

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge.
Austria

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro, poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado anteriormente o con el proveedor.

9.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo iOS, watchOS o macOS, cargando el importe a una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza las funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, deberá introducir un código que haya configurado previamente y verificar su identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

Para procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay. Este cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez procesado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, dicho procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora, así como si la transacción se realizó correctamente. La anonimización elimina por completo cualquier posibilidad de identificar a las personas. Apple utiliza estos datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de la compañía.

Cuando usas Apple Pay en tu iPhone o Apple Watch para completar una compra que realizaste a través de Safari en tu Mac, tu Mac y el dispositivo que autoriza la compra se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información de forma que pueda identificarte personalmente. Puedes desactivar el uso de Apple Pay en tu Mac desde los ajustes de tu iPhone. Ve a Cartera. & Apple Pay” y desactiva “Permitir pagos en Mac”.

Encontrará más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago “Google Pay” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Si Irlanda (“Google”) lo decide, el procesamiento del pago se realizará a través de la aplicación “Google Pay” de su dispositivo móvil que ejecute al menos Android 4.4 (“KitKat”) y esté equipado con funcionalidad NFC mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada con Google Pay o un sistema de pago verificado allí (z.B. PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay superior a 25 €, primero debes desbloquear tu dispositivo móvil mediante el método de verificación que hayas configurado (como reconocimiento facial, contraseña, huella digital o patrón).

Para procesar los pagos, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se compartirá con Google. Google transmitirá la información de pago almacenada en Google Pay al sitio web de origen en forma de un número de transacción único, que se utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene información sobre los detalles reales del método de pago almacenado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un identificador numérico único. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar el pago. La transacción se ejecuta exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al método de pago almacenado en Google Pay.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción; la ubicación y descripción del comercio; una descripción de los bienes o servicios adquiridos; las fotos que adjuntaste a la transacción; el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario; el método de pago utilizado; tu descripción del motivo de la transacción; y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google cuando usted utiliza otros servicios de Google.

Los términos de servicio de Google Pay se pueden encontrar aquí:

https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/u/0/obtener_documento_legal? ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/obtener_documento_legal? ldo=0&ldt=aviso de privacidad&ldl=de
- Klarna

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Cuando seleccione un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de compra (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para tal fin.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (como factura, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, datos sobre un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, enviamos estos datos al proveedor para que realice una verificación de crédito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como en otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si el método de pago seleccionado es viable, teniendo en cuenta los riesgos de impago.

Además de los criterios internos del proveedor conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se podrá incluir información sobre identidad y solvencia procedente de las siguientes agencias de crédito en el proceso de toma de decisiones para la revisión de la solicitud:

https://cdn.klarna.com/1.0/compartido/contenido/legal/términos/0/de_de/agencias_de_calificación_crediticia

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el informe, estas se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de domicilio son uno de los factores que se utilizan para calcular las puntuaciones, pero no el único.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir tratando sus datos personales si ello es necesario para procesar los pagos conforme al contrato.
- PayPal

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europa). S.a.r.l. y Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Cuando seleccione un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de compra (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para tal fin.

Al seleccionar un método de pago en el que realizamos pagos por adelantado, también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, detalles de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar su solvencia en estos casos, enviamos estos datos al proveedor para que realice una verificación de crédito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como en otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede aprobar teniendo en cuenta los riesgos de impago.

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia.

9.4 Función de cancelación electrónica para contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web en los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la opción de declarar dicho desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento, de conformidad con la normativa aplicable en materia de desistimiento.

Al utilizar la función de revocación, además de la información para identificar el contrato que se va a revocar, también se debe proporcionar o confirmar otra información personal, como el nombre y apellidos del consumidor y su dirección de correo electrónico.

La recopilación de esta información y su transmisión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida necesaria para la correcta tramitación del desistimiento. Los datos personales facilitados también se utilizan, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para confirmar la recepción de la notificación de desistimiento por correo electrónico. Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Estamos legalmente obligados a ofrecer una función de desistimiento electrónico para los contratos de venta a distancia de pago dirigidos a consumidores.

10) Marketing online

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Google AdSense utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. Google AdSense también utiliza balizas web (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información. Estas balizas permiten registrar, recopilar y analizar acciones sencillas, como el tráfico del sitio web. La información generada por la cookie o la baliza web sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Google utiliza la información obtenida de esta forma para analizar tus patrones de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá transferirse a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros procesan estos datos en nombre de Google.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de información del dispositivo utilizado mediante cookies y/o balizas web, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita a nuestro sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web.

Aquí encontrará más información sobre la política de privacidad de Google: https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

11) Servicios de análisis web

11.1 Google Analytics (Universal)

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda ("Google"), lo que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics (Universal) instala cookies cuando visitas el sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye tu dirección IP, que Google, sin embargo, anonimiza eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics, que se anonimiza, no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics (Universal Analytics) se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no utilizaremos Google Analytics (Universal) durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/, https://policies.google.com/privacidad? hl=de&gl=de y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Características demográficas
Google Analytics (Universal) utiliza la función especial de "datos demográficos" para generar estadísticas sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se logra mediante el análisis de la publicidad y la información de proveedores externos. De esta manera, se puede identificar al público objetivo para las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden vincular a ninguna persona en particular y se eliminan después de un período de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como complemento de Google Analytics (Universal Analytics), este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, con su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, podrá analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidos los relacionados con las conversiones multidispositivo. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google.Siga las instrucciones de esta página: https://support.google.comAyuda de MyAd-Center/respuesta/12155764? hl=de
Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analítica/respuesta/7532985? hl=de

ID de usuario
Como complemento de Google Analytics (Universal), este sitio web puede utilizar la función "IDs de usuario". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics (Universal) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con dicha cuenta en diferentes dispositivos, su actividad, incluidas las conversiones, podrá analizarse en todos ellos.

11.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda ("Google"), lo que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics instala cuatro cookies cuando visitas el sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye tu dirección IP, que Google, sin embargo, acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics, una vez anonimizada, no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y posteriormente se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/, https://policies.google.com/privacidad? hl=de&gl=de y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" para generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se logra mediante el análisis de la publicidad y la información de proveedores externos.Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden atribuirse a ninguna persona específica y se eliminan después de dos meses de almacenamiento.

Señales de Google
Como complemento de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, con su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD, podrá analizar su comportamiento de uso en diferentes dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidos los relacionados con las conversiones multidispositivo. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.comAyuda de MyAd-Center/respuesta/12155764? hl=de
Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analítica/respuesta/7532985? hl=de

ID de usuario
Como complemento de Google Analytics 4, la función "IDs de usuario" puede utilizarse en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con dicha cuenta en diferentes dispositivos, su actividad, incluidas las conversiones, podrá analizarse en todos ellos.

11.3 Administrador de etiquetas de Google

Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio proporcionado por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: “Google”).

Google Tag Manager proporciona la base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones mediante una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, al acceder a una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede almacenarse. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Este tratamiento de datos solo se realizará si nos ha dado su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Puede encontrar más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/ y https://policies.google.com/privacidad? hl=de&gl=de

11.4 Soluciones de marketing de PayPal

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. y Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), este servicio recopila y almacena datos de visitantes anonimizados, incluyendo información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para el análisis estadístico del comportamiento del usuario en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario anonimizados. Esto permite, entre otras cosas, el análisis de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con su contenido (por ejemplo, introducción de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La anonimización impide por completo la identificación directa de personas. Estos datos no se combinan con datos personales claros recopilados por otros medios.

Todo el tratamiento de datos descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

11.5 Análisis de Shopify

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

Cuando se transfieren datos a Canadá, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

11.6 Inteligencia de red de Shopify

Este sitio web utiliza la función “Shopify Network Intelligence” proporcionada por la siguiente empresa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).

Mediante esta función, ciertos datos de los clientes (historiales de pedidos y búsquedas, información de ubicación y detalles de las transacciones) se transmiten automáticamente a Shopify de forma anonimizada, Shopify los procesa y luego los utiliza con fines estadísticos y analíticos.

Los resultados del análisis también pueden incluir datos anonimizados de clientes de otros comerciantes de Shopify, sin que el comerciante reciba acceso individual a estos conjuntos de datos externos fuera de su propia base de clientes.

Shopify no recibe acceso a los datos sin cifrar durante el procesamiento, sino que encripta automáticamente la información durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial.

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del alcance de nuestra tienda y la aceptación de nuestra oferta con fines de optimización.

Como parte de la o.g. Los datos también podrán transferirse a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Cuando se transfieren datos a Canadá, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Encontrará más detalles sobre el procesamiento mencionado anteriormente en la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/Delaware/legal/privacidad/consumidores? país=de&lang=de

12) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

12.1 Meta Pixel

En nuestro servicio en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta").

Cuando un usuario hace clic en un anuncio que publicamos en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía con un parámetro mediante "meta píxeles". Este parámetro se introduce en el navegador del usuario tras la redirección a través de una cookie establecida por nuestra página enlazada.

Esto permite a Meta identificar a los visitantes de nuestro sitio web como público objetivo para mostrar anuncios (los llamados "anuncios"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que colocamos solo a los usuarios que han mostrado interés en nuestro sitio web o que poseen ciertas características (z.B. Intereses en temas o productos específicos, determinados en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (las llamadas "Audiencias Personalizadas").

Por otro lado, el “meta píxel” se puede utilizar para rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como “seguimiento de conversiones”).

Los datos que recopilamos son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios.Sin embargo, Meta almacena y procesa los datos, por lo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

La información generada por Meta se suele transferir y almacenar en un servidor de Meta; en este contexto, los datos también pueden transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

12.2 Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda

Para ello, Google coloca una cookie en tu navegador, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que visitas. El procesamiento de datos solo se realiza si has consentido que Google vincule tu historial de navegación por internet y aplicaciones con tu cuenta de Google y utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que ves en la web. Si has iniciado sesión en Google durante tu visita a nuestro sitio web, Google utiliza tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para crear públicos objetivo. Al utilizar el remarketing de Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Aquí encontrará información detallada sobre el procesamiento iniciado por Google y cómo Google gestiona los datos de los sitios web: https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Aquí encontrará más información sobre la política de privacidad de Google: https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

12.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, dentro del marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Google (Irlanda). Utilizamos Google Ads para promocionar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante publicidad (Google AdWords). Con base en los datos de estas campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada medida. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios relevantes, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y garantizar un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies en los sitios web de diferentes clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Estos clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Al utilizar Google Ads, también se pueden transferir datos personales a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Aquí encontrará información detallada sobre el procesamiento que activa el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google gestiona los datos de los sitios web: https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

También puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.comAyuda de MyAd-Center/respuesta/12155656? hl=de

Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web podrían no estar disponibles o estar limitadas si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/Delaware/privacidad/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

12.4 Píxel de TikTok

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.

Si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio se puede rastrear mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, se lee cierta información del dispositivo y del navegador, incluyendo posiblemente su dirección IP, mediante tecnología de seguimiento con el fin de realizar acciones de usuario predefinidas por nosotros (z.B. Recopilamos y analizamos transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web y visitas a páginas de productos. Esto nos permite generar estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web tras ser redirigidos desde un anuncio, información que utilizamos para optimizar nuestra oferta.

13) Funcionalidades de la página

13.1 Integración del feed de Instagram a través de Lightwidget

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Lightwidget, un widget proporcionado por Black Sail Division, Krystian Żwak, Molczyn 17, Leszna Gorna, 43-445 Dziegielow, Polonia (www.lightwidget.com), para mostrar imágenes de vista previa de nuestro perfil de Instagram. Esto utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché de su navegador de internet.

El widget establece una conexión con los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Instagram») cuando los visitantes acceden a nuestro sitio web. Esto permite a Instagram recibir cierta información del navegador, incluida su dirección IP. En algunos casos, también se pueden transferir datos a los servidores de Meta Platforms Inc., ubicados en Estados Unidos.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., Meta Platforms Inc. se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

13.2 complementos de Instagram

Nuestro sitio web utiliza complementos de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos complementos permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los complementos se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando actives los complementos y, por lo tanto, des tu consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tu navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, independientemente de si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirá al proveedor información sobre tu dispositivo (incluida tu dirección IP), tu navegador y tu historial de navegación, la cual podrá ser procesada posteriormente allí.

Si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los complementos también se publicará allí y se mostrará a tus contactos.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, esta revocación no afecta a los datos que ya se hayan transferido al proveedor.

Los datos también podrán transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

13.3 YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda

Los datos también podrán transferirse a: Google LLC, EE. UU.

Cuando visitas una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el contenido, como máximo cuando comienza la reproducción del vídeo. Al hacerlo, se transmite cierta información al proveedor, incluida tu dirección IP.

Cuando se reproducen vídeos incrustados a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si has iniciado sesión en tu cuenta del proveedor durante tu visita al sitio, tus datos se asociarán directamente a tu cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no deseas que esto se asocie a tu cuenta, debes cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todas las actividades de procesamiento mencionadas, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se realizarán si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

13.4 TrustPilot

Nuestro sitio web incorpora elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar reseñas de clientes externos y/o un sello de calidad otorgado externamente: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene elementos gráficos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargarlos correctamente. Al hacerlo, se transmite al proveedor cierta información del navegador, incluida tu dirección IP.

Si en este contexto se procesan datos personales, se hace de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

13.5 línea de plomada

Este sitio web utiliza el servicio de traducción del siguiente proveedor mediante una integración API: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 París, Francia.

Para mostrar automáticamente la traducción según el idioma seleccionado, su navegador se conecta a los servidores del proveedor. El proveedor utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmite y almacena generalmente en el servidor del proveedor.

14) Herramientas y otros artículos

14.1 CuentaUno

Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad en la nube del siguiente proveedor: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello, mediante un proceso semiautomatizado.

Si en este contexto se procesan datos personales, dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficientes de nuestros procesos comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

14.2 Billbee

Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad en la nube del siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, si corresponde,Asimismo, se registran las transacciones bancarias de nuestra empresa para contabilizar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de estos datos mediante un proceso semiautomatizado.

14.3 FECHAV

Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.

14.4 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento válido del usuario para las cookies y las aplicaciones que las requieren. Esta herramienta se muestra a los usuarios al visitar el sitio como una interfaz interactiva, donde pueden otorgar su consentimiento para cookies y/o aplicaciones específicas marcando las casillas correspondientes. Al usar esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario otorga dicho consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si este ha dado su consentimiento.

Esta herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. En este proceso no se procesa ningún dato personal del usuario.

Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que cumpla con la ley, sea específica para el usuario y fácil de usar, y por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.

Otro fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario.

Cuando ha sido necesario, hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

15) Derechos del interesado

15.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal citada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al art.Artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de datos conforme al artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

15.2 DERECHO DE OBJECIÓN

Si tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo superior como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión. Sin embargo, el procesamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento tiene como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento. Puede ejercer su derecho de oposición tal y como se describe anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

16) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente por el período de retención legal correspondiente (z.B. Periodos de conservación de documentos en materia mercantil y tributaria).

Cuando se traten datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos tratados en el contexto de obligaciones contractuales o cuasicontractuales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución de un contrato o para la celebración de uno, o que ya no tengamos un interés legítimo en su conservación continuada.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Última actualización: 9 de julio de 2026, 14:20:51

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